安中发调研回访公交“惠农专线”运营情况

3月29日，市交通运营集团党委副书记、总经理安中发带队到花溪区孟关乡五星村，实地调研回访五星村“惠农专线”运营情况。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实市委主要领导关于“惠民专线”聚焦“四个一”的工作要求，坚决扛起社会责任和民生担当，带着责任、带着感情、带着良心打造更多“惠民”公交，不断擦亮公共交通的民生底色。

公交公司党委委员、副总经理刘开贵参加调研。

安中发一行来到五星村，与孟关乡党委副书记、乡政府乡长王文祥及村“两委”成员及村民代表开展交流座谈。安中发首先传达了市委对打造惠农公交、强化公共交通民生服务的有关精神，认真学习研究市委主要领导聚焦打造“一条惠农专线、一台增收快车、一道城乡融合风景、一座温暖城市”的工作要求，就如何进一步做好惠农出行工作进行深入研究。在听取乡、村介绍五星村村民对开行响应式“惠农专线”的好评及有关建议后，安中发表示，五星村“惠农专线”开通以来，有效解决了五星村及周边多个村农产品运输出行的难题，希望属地政府及相关部门能够大力予以配合支持。他要求，要进一步开展摸底，既要全面排查专线开通以来对专线的要求，在卖菜点位存在的问题，使专线更加符合群众开通期望值，又要全面梳理周边其他村民农产品贩卖、日常出行等需求；要进一步加强联动，公交公司要紧紧依靠乡、村开展工作，对专线的开通进一步发动群众、宣传群众，扩大专线知晓率，吸引更多村民老百姓选择乘坐专线进城贩卖农产品，进一步提升专线上座率；要进一步强化安全，充分发挥属地作用，对专线沿线路况、标识标牌等进行全面排查，在行业主管部门的支持下，尽力修缮更换，确保专线安全畅通有序运营。

会后，安中发一行走进五星村村民蔬菜地，与正在收割蔬菜的村民亲切交流，认真询问不同季节种菜卖菜的出行需求和难点。随后，安中发一行乘坐五星村“惠农专线”公交车逐一实地调研菜农售卖点，查看村民下车后到菜市场的距离还有多远、了解村民是否有场地卖菜、城市管理与村民卖菜之间的矛盾等问题。在得知村民卖菜过程中与城市管理工作人员之间仍存在沟通上的困难时，安中发立即联系相关城市管理部门，沟通尽快联合召开公交企业、城市管理部门、属地村镇之间的协调会议，努力为村民能卖好菜提供合理的场地保障。

安中发强调，要坚持党建引领，紧密结合正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育，大力打造一批“惠农党员先锋队”“惠农党员先锋岗”，选树一批“惠农服务标兵”，充分发挥车队党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步规范员工和驾驶员服务行为准则，进一步提升服务意识，把惠农公交专线开好，用真诚、真心的服务换来老百姓称赞的口碑，使党旗真正在“惠农专线”上高高飘扬。要全面开展专项行动，深入开展“大走访大调研大提升”行动，谋划打造更多数量和更大服务范围的“惠农”公交专线，按照“总体规划、分段实施、成熟一条、开通一条”的总体要求，倒排开通计划，结合农忙时节、赶场赶集、季节性乡村旅游等特殊时段探索完善“响应预约”服务模式，确保村民出得了门、赶得上车、到得了目的地。要全面建立回访机制，对已经开通的惠农专线要定期不定期地回访、收集村民新需求，对乘客提出的改进建议要认真研究，及时改进，做到需求在哪里、服务就跟到哪里，确保“惠民”专线真正让市民百姓感到实惠，畅通菜农卖菜的“最后一公里”和农产品进城渠道，真正做到民有所呼，我有所应，把党对老百姓的关怀体现到公交人无微不至的精细服务中。

集团党群人资部、综合办公室和公交公司有关负责同志参加调研。